常州帕斯菲克

CHANGZHOU PACIFIC

流程说明：

1. 产品在使用过程中有任何的服务需求可拨打帕斯菲克服务热线（0519-85103968）进行服务申请。

2. 服务专员接到客户故障报修电话之后，可通过电话沟通指导，给予初步的问题解决方案；

3. 在电话沟通未解决问题的情况下，视情况安排工程师现场服务或通知客户寄回本公司进行维修；

4. 客户报修时需提供以下信息：联系人、联系方式、联系地址、机器型号、编号、故障现象。